Reto 02 · Desafíos VÉRTICE
Tienda propia
Pon el precio donde el cliente pueda verlo.
El estudio competitivo midió diez criterios y encontró dos donde El Encanto pierde por decisión, no por tamaño: no publica ningún precio en ningún canal y su venta directa depende de escribir por WhatsApp para preguntar. Una tienda propia cierra los dos de una vez. No es un reto de tecnología: es poner el precio a la vista y dejar de perder al cliente que no quiere preguntar.
Progreso del reto
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De dónde sale este reto
No es una idea: es lo que midió la matriz
El estudio competitivo de la semana 3 comparó a Arepas El Encanto con Arepas Sary y Arepas Sonsoneña en diez criterios. En dos de ellos la desventaja no la causa el tamaño de la empresa, y los dos los cierra una tienda propia:
- Transparencia pública del precio — calificación 1 de 4El Encanto no publica ningún precio en ningún canal. Sonsoneña y Sary sí. Es el criterio donde más barato resulta mejorar y donde peor está.
- Canal propio de venta directa — calificación 3 de 4El único criterio de los diez donde El Encanto le gana al líder del mercado. Hoy es un pedido por WhatsApp; con una tienda pasa a ser comercio electrónico con precios, que es el 4.
Publicar el precio y montar el canal propio suman, juntos, una parte de la brecha que no depende de la capacidad de planta. Por eso este reto va antes que cualquier otro que exija producir más.
Antes de empezar
Guía del desafío
Una guía paso a paso escrita para El Encanto y no para especialistas: cómo abrir la tienda, cargar las dos referencias con su precio, cobrar en Colombia, cobrar el domicilio por zonas del Valle de Aburrá, conectar la tienda con Instagram y WhatsApp, y publicarla. Con lo que cuesta cada cosa y lo que se puede dejar para después.
La guía se abre como página del sitio y se guarda en PDF desde el propio navegador, conservando la maquetación de VÉRTICE.
Recompensa bloqueada
Kit de lanzamiento de la tienda
Completa las cuatro misiones para desbloquearla.
Reto completado · Recompensa desbloqueada
Kit de lanzamiento de la tienda
Todo lo que hace falta para que la tienda no se quede vacía el día que abre: los textos escritos, las reglas del domicilio y el anuncio listo para publicar.
- Fichas de producto redactadasDescripción, ingredientes y modo de conservación de las dos referencias, listas para copiar.
- Política de envíos del Valle de AburráZonas, tarifas y tiempos, en el lenguaje que espera el cliente.
- Anuncio de aperturaPublicación e historia para Instagram y estado de WhatsApp, con el texto y el enlace ya armados.
Las piezas se van publicando en la biblioteca de recursos a medida que la tienda avanza.